Las misiones 118 llegan solas
Integración con el servicio web de misiones de AREU Lombardía (EMMA)
Las misiones de socorro que tu asociación realiza en convenio con el 118 entran en AppToMe sin volver a teclear nada: resultado, motivo, lugar, vehículo, kilómetros, horarios, tramos y tripulación, tal como los registra la central operativa. Cada misión se coloca junto al turno y la tripulación de AppToMe, y cuando algo no cuadra te lo dice.
Qué es AREU, qué es EMMA
La central del 118 lombardo y su sistema de información
AREU es la Agencia Regional de Emergencia y Urgencia de Lombardía: coordina el socorro sanitario a través de cuatro centrales (SOREU Bérgamo, Como, Milán, Pavía). EMMA es el sistema con el que las centrales gestionan las misiones e identifican entidades y vehículos en convenio.
AREU pone a disposición de las asociaciones en convenio un servicio web con el detalle de las misiones realizadas en los últimos 60 días. AppToMe lo consulta cada hora con las credenciales de tu asociación y conserva el archivo para siempre.
Qué hace la integración
Un archivo de misiones, de solo lectura, dentro del módulo Actividades.
- Importa las misiones automáticamente, cada hora. La tripulación y los kilómetros que AREU actualiza al día siguiente se realinean solos.
- Pestaña «Misiones 118» en Actividades: lista filtrable por fecha y vehículo, códigos de gravedad en color, resultado, kilómetros y estado de la conciliación de un vistazo.
- Detalle de la misión: lugar con posición en el mapa, tramos en secuencia (salida, llegada, hospital), tripulación con cualificación. Los datos de los pacientes están en una sección aparte y cada consulta queda registrada.
- Conciliación con turno y tripulación: la misión se engancha al turno del vehículo y se compara con quien estaba de servicio. Vehículo sin turno, socorrista fuera de turno, misión fuera de horario: cada anomalía se señala con una nota.
- Exportación a Excel y CSV de la lista, impresión en PDF de cada misión.
- El dato de AREU sigue siendo de AREU: en AppToMe nadie lo modifica, la fuente de verdad es la central.
Cómo se ve
Pantallas de la app con datos de demostración.


Para quién
Para las asociaciones lombardas que hacen socorro en convenio con el 118.
- Comités de Cruz Roja, asistencias públicas ANPAS, Misericordie y otras ODV con vehículos de socorro en convenio con AREU.
- Quien controla los servicios: responsables y secretaría que hoy comparan a mano el informe de la central con los turnos.
- Quien rinde cuentas: el archivo exportable es la base para convenios, estadísticas y verificaciones.
Cómo se activa
Cuatro pasos, nada que instalar.
- Pide a AREU las credenciales del servicio web de misiones para tu asociación: dirección del servicio, usuario y contraseña.
- En AppToMe, desde Actividades → Ajustes → Integración AREU, introduce dirección, SOREU y credenciales y activa la integración.
- En la ficha de cada vehículo de socorro indica el código EMMA con el que la central lo identifica.
- En una hora ves las misiones de los últimos 60 días; a partir de ahí el archivo se actualiza solo y la conciliación trabaja automáticamente.
La integración solo es visible para el personal con permiso para ver las actividades. Los voluntarios siguen rellenando las actividades como antes.
Preguntas frecuentes
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Quienes somos
AppToMe está desarrollado por Pagina46, startup innovadora especializada en inteligencia artificial.
Diseñamos y ponemos en producción soluciones de inteligencia artificial para empresas y organizaciones: análisis de datos, asistentes conversacionales, automatización de procesos documentales.
- Automatizaciones inteligentes al servicio de la operativa: menos registros manuales, más tiempo para las personas.
- Análisis de los datos de tu asociación para entender dónde el esfuerzo de los voluntarios tiene más impacto.
- Un único socio tecnológico, del software de gestión a los proyectos de IA a medida.