Die 118-Einsätze kommen von selbst

Anbindung an den Einsatz-Webservice von AREU Lombardei (EMMA)

Die Rettungseinsätze, die eure Organisation im Auftrag der 118 fährt, landen in AppToMe, ohne dass jemand etwas abtippt: Ausgang, Grund, Ort, Fahrzeug, Kilometer, Zeiten, Teilstrecken und Besatzung, so wie die Leitstelle sie erfasst. Jeder Einsatz wird neben Schicht und Besatzung in AppToMe gestellt, und wenn etwas nicht zusammenpasst, sagt es euch das.

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Was AREU ist, was EMMA ist

Die Leitstelle der lombardischen 118 und ihr Informationssystem

AREU ist die regionale Notfallagentur der Lombardei: Sie koordiniert den Rettungsdienst über vier Leitstellen (SOREU Bergamo, Como, Mailand, Pavia). EMMA ist das System, mit dem die Leitstellen Einsätze führen und Vertragsorganisationen und Fahrzeuge identifizieren.

Vertragsorganisationen stellt AREU einen Webservice mit den Details der Einsätze der letzten 60 Tage bereit. AppToMe fragt ihn stündlich mit den Zugangsdaten eurer Organisation ab und bewahrt das Archiv dauerhaft auf.

Was die Anbindung leistet

Ein Einsatzarchiv, nur lesend, im Modul Aufgaben.

Importiert die Einsätze automatisch, jede Stunde. Besatzung und Kilometer, die AREU am Folgetag aktualisiert, werden von selbst nachgezogen.
Reiter „118-Einsätze“ im Modul Aufgaben: Liste nach Datum filterbar, nur Auffälligkeiten oder nicht erkannte Fahrzeuge, farbige Dringlichkeitscodes, Ausgang, Kilometer, Abgleichstatus auf einen Blick.
Einsatzdetail: Ort mit Kartenposition, Teilstrecken in Reihenfolge (Abfahrt, Ankunft, Krankenhaus), Besatzung mit Qualifikation. Patientendaten liegen in einem eigenen Abschnitt, jeder Zugriff wird protokolliert.
Abgleich mit Schicht und Besatzung: Der Einsatz wird der Schicht des Fahrzeugs zugeordnet und mit den Diensthabenden verglichen. Fahrzeug ohne Schicht, Retter nicht im Dienst, Einsatz außerhalb der Schichtzeit: jede Abweichung wird mit einer Notiz markiert.
Excel-Export der Liste, PDF-Druck des einzelnen Einsatzes.
AREU-Daten bleiben AREU-Daten: In AppToMe ändert sie niemand, die Leitstelle bleibt die Quelle der Wahrheit.

So sieht es aus

App-Ansichten mit Demodaten.

Der Reiter 118-Einsätze: eine Zeile pro Einsatz, mit Statuspunkt (abgeglichen, mit Auffälligkeiten, ohne Schicht).

Das Detail: der Leitstelle gemeldete Besatzung, Patienten hinter einer Schaltfläche mit protokolliertem Zugriff, Abgleich mit der Schicht und ihren Auffälligkeiten.

Für wen

Für lombardische Organisationen, die im Auftrag der 118 Rettungsdienst leisten.

Komitees des Roten Kreuzes, ANPAS-Hilfsorganisationen, Misericordie und andere Freiwilligenorganisationen mit Rettungsfahrzeugen im Vertrag mit AREU.
Wer die Dienste kontrolliert: Verantwortliche und Sekretariat, die heute den Bericht der Leitstelle von Hand mit den Schichten abgleichen.
Wer abrechnet: Das exportierbare Archiv ist die Grundlage für Verträge, Statistiken und Prüfungen.

So wird sie aktiviert

Vier Schritte, nichts zu installieren.

Fragt bei AREU die Zugangsdaten zum Einsatz-Webservice für eure Organisation an: Dienstadresse, Benutzer und Passwort.
In AppToMe unter Aufgaben → Einstellungen → AREU-Anbindung Adresse, SOREU und Zugangsdaten eintragen und die Anbindung aktivieren.
Auf der Karte jedes Rettungsfahrzeugs den EMMA-Code eintragen, mit dem die Leitstelle es identifiziert.
Innerhalb einer Stunde seht ihr die Einsätze der letzten 60 Tage; ab dann aktualisiert sich das Archiv selbst und der Abgleich läuft automatisch.

Mitarbeitende mit der Berechtigung, Aufgaben einzusehen, sehen das ganze Archiv; Freiwillige sehen nur die Einsätze der Dienste, in denen sie im Einsatz waren. Freiwillige tragen ihre Aufgaben weiter wie bisher ein.

Handbuch lesen →

Häufige Fragen

Nein, mit Absicht. Eine Aufgabe ist das, was der Freiwillige ausfüllt, ein Einsatz das, was AREU meldet: Sie stehen nebeneinander, werden verglichen, überlagern sich aber nicht. So wird nichts überschrieben, was Freiwillige eingetragen haben.

Wer Aufgaben einsehen darf, sieht alle Einsätze; Freiwillige sehen nur die, die mit ihren eigenen Diensten verknüpft sind. Jeder Zugriff auf Patientendaten wird mit Datum und Benutzer protokolliert. Klinische Daten, die AREU nicht mehr überträgt, erscheinen nicht.

Nur Unstimmigkeiten bei Schicht und Besatzung: Fahrzeug ohne Schicht, die sich mit dem Einsatz überschneidet, 118-Besatzungsmitglied nicht in der Schicht, Diensthabender nicht in der Besatzung, Einsatz über die Schichtgrenzen hinaus. Kilometer, Ausgänge und klinische Zeiten sind AREU-Daten: Sie werden gezeigt, nicht bewertet.

Beim ersten Lauf die 60 Tage, die AREU bereitstellt. Danach bleiben die Einsätze ohne zeitliche Grenze in AppToMe, auch wenn sie aus dem AREU-Dienst verschwinden.

Heute spricht die Anbindung mit dem Dienst von AREU Lombardei. Bietet eure regionale Leitstelle einen ähnlichen Dienst an, schreibt uns: Wir schauen es uns gemeinsam an.

Wollt ihr die Einsätze eurer Organisation in AppToMe?

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Preisgestaltung

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ApptoMe-Preise

Die Kosten für die Basisanwendung betragen 29 €/Monat bis 50 Freiwillige, 39 € monatlich bis 100 Freiwillige, 49 € monatlich bis 150 Freiwillige, 59 € monatlich bis 250 Freiwillige

Die Module Personen, Schwarzes Brett und Schichten sind im Grundpreis enthalten.

Modul Stempelungen 5€/Monat bis zu 50; 5€/Monat bis zu 100; 9€/Monat bis zu 150; 15€/Monat bis zu 250;

Modul Checklisten 5€/Monat bis zu 50; 9€/Monat bis zu 100; 15€/Monat bis zu 150; 19€/Monat bis zu 250;

Modul Kurse und Befähigungsnachweise 5€/Monat bis zu 50; 9€/Monat bis zu 100; 15€/Monat bis zu 150; 19€/Monat bis zu 250;

Modul Reiseblätter 9€/Monat bis zu 50; 15€/Monat bis zu 100; 19€/Monat bis zu 150; 25€/Monat bis zu 250;

Modul Fahrzeugverwaltung 9€/Monat bis zu 50; 15€/Monat bis zu 100; 19€/Monat bis zu 150; 25€/Monat bis zu 250;

Modul Lager 9€/Monat bis zu 50; 15€/Monat bis zu 100; 19€/Monat bis zu 150; 25€/Monat bis zu 250;

Die Preise gelten pro Monat, zzgl. MwSt.; das Jahr wird nach 15 Tagen kostenloser Testphase per Überweisung im Voraus bezahlt. Über 250 Freiwillige wird der Preis vereinbart: Angebot anfragen. Die vollständigen Bedingungen stehen in den Servicebedingungen.

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Wir entwerfen und betreiben Lösungen mit künstlicher Intelligenz für Unternehmen und Organisationen: Datenanalyse, dialogfähige Assistenten, Automatisierung von Dokumentenprozessen.

Intelligente Automatisierung im Dienst des Tagesgeschäfts: weniger manuelle Eingaben, mehr Zeit für Menschen.
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Ein einziger Technologiepartner, von der Vereinssoftware bis zu maßgeschneiderten KI-Projekten.

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